В учебнике рассмотрены сущность и основные вопросы внедрения аутсорсинга на железнодорожном транспорте. Большое внимание уделено алгоритму принятия решения о целесообразности передачи бизнес-процессов на аутсорсинг, а также методике экономической оценки эффективности аутсорсинга. Предназначен для студентов, обучающихся по программе специалитета «Эксплуатация железных дорог», бакалавриата «Технология транспортных процессов». Может быть полезен слушателям курсов повышения квалификации, а также специалистам, занимающимся обоснованием и внедрением аутсорсинг-проектов на железнодорожном транспорте.

В монографии рассматриваются актуальные теоретико-методологические проблемы развития аутсорсинга в современных экономических условиях. Проведен анализ политических и социально-экономических факторов, оказывающих влияние на применение аутсорсинга, выявлены существующие противоречия, возникающие при его использовании, определена роль государства в развитии и регулировании рынка аутсорсинга. Монография предназначена для научных работников, преподавателей, докторантов, аспирантов, занимающихся исследованием проблем социально-экономического развития, а также для специалистов-практиков – работников органов государственного и муниципального управления, занимающихся разработкой и реализацией мер экономической политики.

Учебное пособие содержит теоретическое обобщение направлений развития аутсорсинга и аутстаффинга как технологий современного менеджмента. Рассмотрены понятийный аппарат аутсорсинга и аутстаффинга, сущность отдельных форм и видов аутсорсинга, содержание и основные этапы реализации аутсорсинг-проекта. Определены сферы применения аутсорсинга и аутстаффинга в менеджменте организации. Приведены многочисленные практические примеры и выявлены тенденции развития рынка услуг аутсорсинга и аутстаффинга в России и за рубежом.